新規会員登録

第1条（適用）

1. 本規約は、有限会社池田印刷（以下「当社」といいます。）が「KAMIWAZA」の名称で提供する共通会員アカウントおよび当該アカウントを利用して提供する各サービス（以下、総称して「KAMIWAZAサービス」といいます。）の基本的な利用条件を定めるものです。
2. 本規約は、KAMIWAZAサービスの利用に関する当社と利用者との間の基本的な関係に適用されます。
3. 利用者は、本規約および当社のプライバシーポリシーを確認し、同意したうえで共通会員登録を行うものとします。
4. KAMIWAZA Reward、飲食店向けKAMIWAZA AIその他当社が個別の利用規約・契約条件等（以下「個別規約等」といいます。）を定めるサービスについては、本規約に加えて当該個別規約等が適用されます。
5. 個別規約等への同意が必要なサービスについては、共通会員登録のみをもって当該個別規約等に同意したものとはみなしません。当社は、当該サービスの利用開始、申込み、紹介活動その他当社が定める時点までに別途同意を取得します。
6. 本規約と個別規約等が矛盾する場合、当該個別サービスに関する事項については個別規約等が優先して適用されます。

第2条（会員登録）

1. 本サービスの一部機能の利用には会員登録が必要です。
2. 登録希望者は、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意し、当社所定の方法により登録を申請するものとします。
3. 登録情報は、真実、正確かつ最新の内容でなければなりません。
4. 当社は、次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、登録を拒否し、または登録後に会員資格を停止もしくは取り消すことができます。
   • 登録情報に虚偽、誤記または重大な記載漏れがある場合
   • 過去に本規約違反等により利用停止等の処分を受けた場合
   • 第三者になりすましている場合
   • 反社会的勢力等に該当する場合
   • その他本サービスの運営上、登録を認めることが不適切である合理的な理由がある場合
5. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更するものとします。

第3条（アカウント管理）

1. 会員は、自己の責任においてID、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとします。
2. 会員は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、売買または不正に共有してはなりません。
3. 当社は、当社所定の認証方法により正常に認証された利用について、登録された会員による利用として取り扱うことができます。
4. 認証情報の管理不十分等により損害が生じた場合、当社に故意または重大な過失がある場合その他法令上責任を制限できない場合を除き、当社は責任を負いません。
5. 会員は、不正利用のおそれを認識した場合、速やかに当社へ連絡するものとします。

第4条（個別サービスの利用）

1. 共通会員登録により、利用者は、当社が共通アカウントでの利用を認めるKAMIWAZAサービスへアクセスできます。ただし、共通会員登録は、すべての個別サービスの利用資格、契約成立、報酬その他の権利の発生を保証するものではありません。
2. KAMIWAZA Rewardを利用して紹介活動を行い、紹介報酬その他のRewardを受けるためには、当社が別途定める「KAMIWAZA Reward パートナー利用規約」への同意その他所定の手続が必要です。
3. Rewardパートナー利用規約への同意前は、共通会員であることのみを理由として、紹介報酬、継続Rewardその他Reward制度上の権利は発生しません。
4. 飲食店向けKAMIWAZA AIその他、当社が別途契約または同意を必要とするサービスについても、当該サービスごとの契約または個別規約等に従います。

第5条（印刷サービスに関する個別条件）

利用者がKAMIWAZAの印刷物オンライン注文サービス（以下「印刷サービス」といいます。）を利用する場合、第6条から第17条までの規定が当該印刷サービスに適用されます。

第6条（注文および契約成立）

1. 利用者は、商品、仕様、数量、配送先その他必要事項を確認したうえで、当社所定の方法により注文するものとします。
2. 注文受付を知らせる自動送信メール等は、注文情報を受信したことを通知するものであり、それのみをもって売買契約が成立するものではありません。
3. 売買契約は、当社所定の受注確定処理および必要な決済確認が完了した時点で成立するものとします。
4. 当社は、印刷不能なデータ、料金表示の明白な誤り、不正注文、決済不能その他注文を受けることが適切でない合理的な理由がある場合、注文を承諾しないことがあります。
5. 注文内容、仕様、数量、配送先等については、注文確定前に利用者自身が最終確認するものとします。

第7条（料金および支払い）

1. 利用者は、商品代金、送料、手数料その他注文画面に表示される料金を、当社所定の方法により支払うものとします。
2. 利用可能な支払方法は、本サービス上に表示します。
3. 銀行振込手数料その他利用者側で発生する費用は、別段の定めがない限り利用者が負担します。
4. 当社所定の期限までに入金等が確認できない場合、当社は注文を取り消すことがあります。
5. 決済事業者との間で発生した問題については、当該事業者の規約等が適用される場合があります。

第8条（印刷データの入稿）

1. 利用者は、当社指定の形式および方法により印刷データを入稿するものとします。
2. 利用者は、入稿前に、文字、画像、レイアウト、サイズ、ページ数、数量、塗り足しその他必要事項を確認するものとします。
3. 当社によるデータ確認は、原則として印刷工程へ進めるための技術的確認を目的とするものであり、文章内容、誤字脱字、デザイン、事実関係、電話番号、URL、QRコード、日付、価格その他記載内容の正確性を校正または保証するものではありません。
4. 利用者の入稿データ自体に起因する誤植、画像不足、配置ミスその他の問題について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第9条（印刷データに関する権利）

1. 利用者は、入稿するデータについて、著作権、商標権、肖像権その他印刷・複製に必要な権利を有し、または権利者から必要な許諾を得ていることを保証するものとします。
2. 入稿データに関して第三者から権利侵害等の主張がなされた場合、利用者は自己の責任と費用において対応するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。
3. 当社は、入稿データが法令、公序良俗に反する場合、第三者の権利を侵害するおそれがある場合その他印刷することが不適切である合理的な理由がある場合、注文を拒否または停止することができます。

第10条（印刷データの保存）

1. 当社は、印刷データを恒久的に保存する義務を負いません。
2. 当社は、業務上必要な期間経過後、印刷データを削除することがあります。
3. 利用者は、自己の責任において印刷データの原本およびバックアップを保管するものとします。
4. 過去に注文した商品についても、当社がデータを保管していることまたは同一データによる再注文が可能であることを保証するものではありません。

第11条（印刷物の特性および許容差）

1. 印刷物は、印刷方式、用紙、インキ、機械、温湿度その他の製造条件により、画面表示、校正物または過去の印刷物と色味、濃度、風合い等に差異が生じる場合があります。
2. モニター上のRGB表示と実際の印刷物の色を完全に一致させることはできません。
3. 印刷・加工工程上、社会通念上および当該印刷方式上通常許容される範囲で、断裁位置、折り位置、色、数量その他に差異が生じる場合があります。
4. 当社が商品ごとに具体的な許容範囲を表示している場合は、その基準を適用します。
5. 前各項は、当社の故意または重大な過失による明らかな製造不良その他法令上責任を負うべき場合まで免責するものではありません。

第12条（再注文）

1. 過去と同一のデータ、用紙および仕様で再注文された場合でも、製造時期、原材料、印刷機その他の製造条件により、過去の商品と色味、質感その他に差異が生じる場合があります。
2. 当社は、別途明示的に保証した場合を除き、過去の商品との完全な同一性を保証するものではありません。

第13条（納期）

1. 本サービス上に表示される出荷日または納期は、別段の明示的な保証がある場合を除き、通常の製造・配送状況を前提とした目安です。
2. 入稿データの不備、入金確認の遅延、利用者からの回答待ち等がある場合、その期間に応じて製造または出荷が遅れる場合があります。
3. 天災、悪天候、交通障害、配送業者の事情、停電、通信障害、機械故障、資材調達上の問題その他合理的に当社の管理が及ばない事由により納期が変更される場合があります。

第14条（配送）

1. 商品は当社指定または当社が利用する配送業者を通じて配送します。
2. 利用者は、正確な配送先を指定するものとします。
3. 配送先の誤入力、長期不在、受取拒否その他利用者側の事情によって追加費用が発生した場合、利用者に当該費用をご負担いただくことがあります。
4. 配送中の事故が発生した場合、当社は配送業者と連携し、合理的な範囲で調査・対応します。
5. 商品の所有権は、代金の支払いが完了し、商品が利用者または利用者が指定した受取人に引き渡された時点で利用者に移転するものとします。

第15条（キャンセル）

1. 受注生産商品の性質上、当社所定の製造工程開始後は、原則として利用者都合によるキャンセルまたは注文内容の変更はできません。
2. 製造工程開始前のキャンセル可否およびキャンセル料金については、本サービス上に表示する条件によります。
3. 入稿データの誤り、数量・仕様の選択間違いその他利用者側の事情による再製造については、新たな注文として取り扱う場合があります。

第16条（返品・交換・契約内容への不適合）

1. 本サービスの商品は受注生産品であるため、利用者都合による返品または交換は、法令上認められる場合を除き、原則として受け付けません。
2. 商品に当社の責めに帰すべき印刷不良、商品違い、重大な汚損・破損その他注文内容との不適合がある場合、利用者は商品到着後7日以内に当社所定の方法により連絡するものとします。
3. 当社が前項の不適合を確認した場合、法令上必要な対応を前提として、商品の再製造、交換その他合理的な方法により対応します。
4. 利用者の入稿データ、保管方法、取扱いその他利用者側の事情に起因する問題については、当社の責めに帰すべき事由がない限り、返品・交換等の対象とはなりません。
5. 商品の一部を使用したことのみを理由として、未使用部分を含む正当な不適合の申出を当然に排除するものではありません。ただし、不具合を認識した後に使用を継続したことによって損害が拡大した部分については、この限りではありません。

第17条（検品および通知）

1. 利用者は、商品受領後、合理的な期間内に数量、商品種類および明らかな印刷不良等を確認するものとします。
2. 配送時に外装の著しい破損等が確認できる場合は、可能な範囲で配送業者にもその旨を申し出るものとします。
3. 第16条に定める期間は、法令上利用者が行使できる権利を不当に制限するものではありません。

第18条（禁止事項）

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為またはこれに関連する行為
3. 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
4. 虚偽情報による登録または注文
5. 他人になりすます行為
6. 本サービスへの不正アクセスまたは運営を妨害する行為
7. 本サービスのシステム等を不正に解析、複製または利用する行為
8. 当社または第三者に不当に損害を与える行為
9. 反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
10. その他当社が本サービスの目的および運営上不適切であると合理的に判断する行為

第19条（利用停止・契約解除）

1. 利用者が本規約に違反した場合、当社は、必要に応じて注文の停止、アカウントの利用停止または登録取消し等の措置を講じることができます。
2. 緊急性がある場合、重大な違反がある場合その他事前通知が困難な場合、当社は事前の通知なく前項の措置を講じることがあります。
3. 利用者の規約違反によって当社に損害が生じた場合、当社は当該利用者に対して、その責任に応じた損害の賠償を求めることができます。

第20条（サービスの停止・変更）

1. 当社は、保守、設備障害、セキュリティ上の必要、天災その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
2. 当社は、事業上合理的な必要がある場合、本サービスの内容を変更または終了することがあります。
3. 当社は、可能な範囲で事前に周知するよう努めます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

第21条（外部サービス）

1. 本サービスは、決済、配送、通信、クラウドその他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
2. 当該第三者サービスの障害、停止、仕様変更その他当社の合理的な管理を超える事由によって本サービスに影響が生じる場合があります。
3. 当社の責任については、第24条の定めに従うものとします。

第22条（知的財産権）

1. 本サービス、ウェブサイト、システム、文章、画像、ロゴ、デザインその他当社が提供するコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者が本サービスを利用することによって、これらの権利が利用者に移転するものではありません。
3. 利用者が入稿した印刷データの権利は、当社に移転するものではありません。ただし、当社は注文の履行に必要な範囲で当該データを複製、加工その他利用することができます。

第23条（非保証）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、特定の販売促進効果、売上その他の成果が得られることを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに障害が一切発生しないことまたはすべての利用環境で完全に動作することを保証するものではありません。
3. 商品の品質については、注文内容、商品仕様、本規約および適用法令に従って対応します。

第24条（損害賠償および責任制限）

1. 当社が本サービスまたは商品の提供に関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重大な過失による場合その他法令上責任を制限することが認められない場合を除き、当社の責めに帰すべき事由によって現実かつ直接に生じた通常の損害を賠償の対象とします。
2. 前項の場合、当社が負担する損害賠償額の総額は、当該損害の原因となった注文について利用者が当社に現実に支払った商品代金相当額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合その他法令上当該上限を適用することが認められない場合は、この限りではありません。
3. 当社は、法令上許される範囲において、逸失利益、事業機会の喪失、間接損害、特別損害その他通常かつ直接の損害に該当しない損害について責任を負わないものとします。
4. 本条は、消費者契約法その他の強行法規により利用者に認められる権利を制限するものではありません。

第25条（不可抗力）

天災地変、火災、停電、感染症、戦争、暴動、行政機関の措置、通信障害、物流障害、原材料供給の停止その他当社の合理的な支配を超える事由により義務の履行が遅延または不能となった場合、当社は、その責任について適用法令に従うものとします。

第26条（個人情報）

当社は、本サービスに関連して取得する個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。

第27条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、またこれらと社会的に非難されるべき関係を有しないものとします。
2. 前項に違反した場合、当社は、法令上認められる範囲で、利用停止、注文取消しまたは契約解除等の措置を講じることができます。

第28条（権利義務の譲渡）

1. 利用者は、当社の事前の承諾なく、本規約または個別契約上の地位もしくは権利義務を第三者に譲渡、承継または担保設定してはなりません。
2. 当社が本サービスに係る事業を第三者へ譲渡し、会社分割、合併その他の事業承継を行った場合、当社は、適用法令に従い、本規約上の契約上の地位、権利義務およびサービス提供に必要な登録情報を当該承継先へ承継させることができます。

第29条（規約の変更）

1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、事業上の必要その他合理的な必要性がある場合、民法その他の適用法令に従い本規約を変更することがあります。
2. 当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。
3. 変更内容が利用者に重大な影響を及ぼす場合、当社は、その内容および性質に応じて合理的な周知期間を設けるよう努めます。
4. 法令上利用者の個別同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。

第30条（通知）

1. 当社から利用者への通知は、本サービス上への表示、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法で行います。
2. 利用者が登録情報の変更を怠ったことにより通知を受領できなかった場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社はそれによって生じた損害について責任を負いません。

第31条（分離可能性）

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

第32条（協議）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

第33条（準拠法および合意管轄）

1. 本規約は日本法を準拠法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、法令上別段の定めがある場合を除き、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

制定：2025年8月3日
改定：2026年8月27日
施行：2026年8月27日